在操作弹簧货道的自动售货机时,卡货是一件令人头疼的事情,为什么弹簧货道卡货?
1.商品尺寸与货道规格不符;2.摆放姿势不正确;3.包装不符合要求;4.通信中断;5.机器故障。
弹簧机卡货怎么办?
卡货怎么办?
从客户的角度来看,如果您是购买自动售货机中商品的客户,您有以下选择:1。用力摇动机身,看看它是否能掉下来(在少数情况下,它是有效的,主要针对重量相对较轻的小型自动售货机);2买同一货道的商品;3.联系机身上的运营商电话。
从运营商的角度来看,作为运营商,您必须为客户提供更好的购物体验。您有以下选择:1。退款给客户,远程锁定货物通道,到现场处理(取出卡住的货物,检查货物通道是否正常);2。反思货物是否适合在自动售货机上销售,尺寸和包装形式是否符合要求;3。检查网络信号,查看所有4G这个位置的流量卡信号好吗?不要使用信号差的通讯商(移动、联通、电信4G如果信号好,请使用谁的卡,或联系机器制造商使用制造商推荐的特殊卡);4、检查机器是否有故障,排除故障,联系厂家售后。
如果自动售货机的弹簧通道出现硬件故障,如何处理?如何更换弹簧?如何更换电机模块?
1.卸下进料箱(开门、拔线、取出进料箱);2.拔下连接进料箱线束的电机模块插头;3.提出来电机模块和弹簧;4.根据左右旋转,旋转分离弹簧和电机模块。
现在自动售货机是模块化设计的,更换配件相对简单,许多模块可以自行更换,具体可以咨询自动售货机制造商。
微信扫码添加