酒店智能化新助力:客房迷你自助售货机

随着酒店行业竞争的日益激烈，为客人提供个性化、便捷的服务已成为主要酒店斗争的焦点。使用智能系统和智能酒店无疑是胜利的关键。随着全球经济的快速增长，世界上的酒店不同于几十年前只满足住宿需求，人们对酒店服务的需求也越来越大。

跨国经济全球化和商务出差是很常见的。对许多人来说，酒店的生活时间甚至超过了房子。另一方面，旅游业的发展是酒店业不可或缺的市场来源。随着新技术的发展和旅行者的日益时尚，人们在很大程度上追求越来越高的舒适性和便利性，智能酒店管理正好满足了所有类似的需求。

酒店智能化可分为三个应用领域：

一 是直接面向客户提供优质服务的智能技术，

语音、数据、视频通信等快速稳定的目的是使客户生活更加舒适方便。

二 是面向酒店经理提供高质量管理手段的智能技术，

如酒店智能预订和智能自助入住系统。

三 是面向酒店运营成本提供高质量管理手段的智能技术，

目的是降低酒店的材料消耗、能耗和人员成本，创造更多的好处。

客房不仅是酒店的主体，也是酒店收入的主要载体。酒店智能化的主要组成部分是利用酒店房间的智能自助售货机，全面提高服务管理水平，节约运营成本，增强酒店竞争力。因此，房间的智能化是酒店智能化的首要突破。为了提高收入 ，一些零食、饮料、成人用品经常在酒店客房出售。

然而，在酒店客房直接放置收费商品通常有很多痛点：一些住宿客人因为孩子或来访客人错误地拆除收费商品包装湿损坏商品，成为被动消费者，必须支付商品费用；

客房里的收费货物已经放置了很长时间，很多人拿走了，有污染、污染的隐患，软包装食品也难以避免人为破坏的安全隐患；

退房时缺少收费品，容易引起 ** ，由于缺乏证据，** 很难解决商品质量或食品安全问题，矛盾更加复杂；

前台退房检查消费品时，会很尴尬，对讲机会大量泄露客户隐私，影响用户满意度；

需要专人采购、管理、库存货物，容易造成财务漏洞；增加查房难度，影响查房效率；增加退房时间，影响入住体验；

商品损失率高，无法及时获取商品销售数据，导致销售不平衡，库存积压；以及许多其他问题...

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